メンテ報告掲示板

最終更新日時：2024/11/04 (月) 11:39

コメント(412)

ななし指揮官 No.102883937 2018/08/06 (月) 18:55 通報

4800ダイヤをGooglePlayカード5000円分で購入。購入明細メールが来たにも関わらずダイヤは増えず、残高のみ減っている。
端末再起、キャッシュクリア等試しましたがダイヤは増えず。
課金するんじゃなかった。

返信数 (5)
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- × └ ななし指揮官 No.102883951 2018/08/06 (月) 18:59 通報
  それはさすがに運営に問い合わせたほうがよくないか？
  お金が絡んでるんだから対応してくれると思うぞ
  
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- × └ ななし指揮官 No.102884546 2018/08/06 (月) 20:54 通報
  自分も同じエラーでた。サポートセンター問い合わせたけどいつ対応してもらえることやらorz
  
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- × └ ななし指揮官 No.102888532 2018/08/07 (火) 17:21 通報
  同じくエラー出ました。
  問い合わせたけど対応前にイベント終わりそう…補填してもらえるのか…
  
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- × └ ななし指揮官 No.102893851 2018/08/08 (水) 18:13 通報
  運営に問い合わせるのではなく、Googleに問い合せてはいかがでしょうか。前に違うアプリで同じようなことが起きた時、Google側で対応していただけましたよ
  
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- × └ ななし指揮官 No.102898752 2018/08/09 (木) 17:32 通報
  今さっき自分も同じ目に合いました　試しに120円のも直後に購入したけどそれはきちんと反映、4800円のだけ不具合でしょうか？サポートセンターにスクショ込で送りましたが対応遅いのですか　どうなるのやら
  
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